Bytteservice
Guld og Ure samarbejder med 300 guldsmedebutikker over hele landet. Du kan indenfor 30 dage ombytte din gave til en anden vare. Se på www.guldsmed.dk hvor du kan ombytte din gave. Du kan ikke få pengene refunderet hos vores samarbejdspartner. Pengene kan refunderes indenfor 14 dage i en af vores fysiske butikker i herningCentret, eller hvis du returnerer varen med faktura til Guld og Ure, Merkurvej 1D, st. 107, herningCentret, 7400 Herning. Varerne skal altid returneres ubrugt og i original emballage. Gavekort byttes kun til varer. 1. Bytteservice
Hvis du ønsker at få varen byttet eller pengene retur, kontakt da venligst Guld og Ure på info@guld-ure.dk - se hvilke butikker der er med 3. Returnering
Vi anbefaler at sende pakken via GLS, PostNord eller lign., så det er muligt at spore pakken via track and trace nummeret, hvis pakken skulle blive væk under retur forsendelsen. Returadresse: Guld og Ure Est. 2011 Merkurvej 1D, stuen 107 7400 Herning Email: Info@guld-ure.dk
Reklamationsret Når du handler på www.guld-ure.dk har du 2 års reklamationsret gældende fra købsdato med mindre andet er anført i produktbeskrivelsen. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet eller pengene tilbage, eller pengene tilbage, afhængig af den enkelte situation. Det betinger, at reklamationen er berettiget og at manglen ikke er opstået, som følge af fejlagtig brug eller slidtage. Der skal reklameres indenfor rimelig tid efter at du har opdaget manglen ved varen. Reklamationer skal altid informeres om til info@guld-ure.dk inden afsendelse og sendes til ovennævnte adresse pkt. 3 Varen skal sendes sammen med faktura, byttemærke eller garantibevis og med beskrivelse af hvad og hvor fejlen er. |
|
|